Política de privacidad

Responsable

Responsable: Martí Amores Colom, persona física establecida en España. Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: support@moneofinance.com. Marca y sitio: Moneo, moneofinance.com.

Navegación y registros técnicos

Moneo no integra analítica, publicidad, píxeles ni herramientas de seguimiento en esta web. El alojamiento en Hostinger puede tratar datos técnicos necesarios para entregar y proteger el sitio, como dirección IP, User-Agent, URL solicitada, fecha y hora, respuesta del servidor y registros de seguridad.

La finalidad es prestar el sitio, mantener su seguridad, diagnosticar incidencias y prevenir abuso. La base jurídica es el interés legítimo en operar un servicio seguro y, cuando corresponda, la prestación del servicio solicitado. La conservación sigue la configuración y los periodos técnicos del proveedor; Moneo revisará y limitará dichos periodos a lo necesario.

Formulario de contacto

Se tratan el nombre, email, motivo y mensaje facilitados para responder la consulta, prestar soporte y mantener las comunicaciones relacionadas con ella. No se utilizan para newsletter ni se añaden a una lista de marketing.

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de la relación cuando la consulta se refiere al servicio, y el interés legítimo en atender solicitudes en los demás casos. Los mensajes se conservan mientras la consulta esté abierta y, una vez cerrada, durante un máximo ordinario de 12 meses para mantener contexto y atender posibles incidencias, salvo que una obligación legal o una reclamación exija conservarlos durante más tiempo.

Newsletter

Si la persona marca voluntariamente la casilla y confirma el email mediante el proceso de double opt-in, Moneo trata su dirección de correo para enviar novedades, nuevas funciones, actualizaciones y comunicaciones comerciales relacionadas con Moneo. La base jurídica es el consentimiento.

Brevo gestiona la lista, la confirmación y los envíos. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada mensaje o escribiendo a support@moneofinance.com. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.

Brevo puede generar datos técnicos de entrega y, según la configuración de la cuenta, métricas de aperturas y clics. Moneo debe mantener activado el seguimiento anónimo para que esas métricas no queden asociadas a destinatarios individuales. El email se conserva mientras continúe la suscripción; tras la baja, Brevo puede conservar la evidencia mínima de oposición o supresión necesaria para evitar nuevos envíos y acreditar el cumplimiento.

Proveedores y destinatarios

Hostinger presta alojamiento web y correo del dominio. Brevo presta el servicio de newsletter, double opt-in y envío transaccional del formulario de contacto. Solo reciben los datos necesarios para su función y actúan conforme a sus contratos y condiciones de tratamiento.

Apple, RevenueCat y ExchangeRate-API intervienen en funciones de la aplicación móvil, no reciben datos de los formularios de esta web por ese motivo. La política de la app explica sus tratamientos específicos.

Transferencias internacionales

Brevo informa de que sus bases de datos de alojamiento se encuentran en la Unión Europea. Sus proveedores y operaciones de soporte pueden requerir tratamientos adicionales sujetos a sus condiciones y garantías contractuales.

Hostinger puede operar mediante entidades y proveedores en distintos países. Su acuerdo de tratamiento incorpora las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea cuando corresponden. Antes de producción deben formalizarse y conservarse los acuerdos de tratamiento aplicables con Hostinger y Brevo.

Derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda, así como retirar el consentimiento de newsletter. Para ejercerlos, escriba a support@moneofinance.com indicando su solicitud y la información necesaria para identificar el tratamiento.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Seguridad y minimización

La web utiliza HTTPS en producción, validación en cliente y servidor, controles de acceso, limitación de envíos, un campo señuelo anti-spam y minimización de datos. Las credenciales de Brevo permanecen en el servidor y no se incluyen en el JavaScript público.

No envíe contraseñas, números de tarjeta, datos bancarios ni otra información financiera sensible mediante el formulario.

Personas menores de edad

Moneo y esta web se dirigen a personas de 18 años o más. No se solicitan deliberadamente datos de menores de edad.

Cambios en esta política

Esta política se actualizará cuando cambien los formularios, proveedores o tratamientos. Las modificaciones relevantes se publicarán en esta página con una nueva fecha de actualización.